Zoeken
Verzenden & retourneren
Verzenden
Bezorgdienst
Al onze leveringen worden bezorgd door Post NL of door GLS.
Voor bestelling met een afleveradres in Nederland boven de 80 euro rekenen wij geen verzendkosten. Voor enkele hengels en tenten rekenen wij echter wel een minimale opslag voor de verzending van 5 euro. Wij versturen ook onze producten naar het buitenland, informeer naar de verzendkosten.
De gemiddelde levertijd van onze leveringen is 1-4 werkdagen, mits de betaling is ontvangen.
Het kan echter voorkomen dat een product niet voorradig is. In dat geval krijgt u dit tijdig te horen en heeft u de keuze om het verschuldigde bedrag op uw rekening overgeboekt te krijgen, u kunt een vervangend product uitzoeken of uw product wordt uitgeleverd zodra weer voorradig. .
Indien u niet thuis bent: Als u niet thuis bent bij aflevering, wordt de bestelling de eerst volgende mogelijkheid bij u bezorgd.
Teveel betaalde verzendkosten: Binnen onze webshop werken wij standaard met de verzendprijzen van pakketten. Het kan voorkomen dat uw bestelling echter met briefpost verzonden kan worden. In dat geval zijn de werkelijke verzendkosten lager dan de betaalde verzendkosten. Wij betalen u het verschil tussen de betaalde en de werkelijke verzendkosten binnen 7 werkdagen terug.
Bezorgdienst
Al onze leveringen worden bezorgd door Post NL of door GLS.
Voor bestelling met een afleveradres in Nederland boven de 80 euro rekenen wij geen verzendkosten. Voor enkele hengels en tenten rekenen wij echter wel een minimale opslag voor de verzending van 5 euro. Wij versturen ook onze producten naar het buitenland, informeer naar de verzendkosten.
De gemiddelde levertijd van onze leveringen is 1-4 werkdagen, mits de betaling is ontvangen.
Het kan echter voorkomen dat een product niet voorradig is. In dat geval krijgt u dit tijdig te horen en heeft u de keuze om het verschuldigde bedrag op uw rekening overgeboekt te krijgen, u kunt een vervangend product uitzoeken of uw product wordt uitgeleverd zodra weer voorradig. .
Indien u niet thuis bent: Als u niet thuis bent bij aflevering, wordt de bestelling de eerst volgende mogelijkheid bij u bezorgd.
Teveel betaalde verzendkosten: Binnen onze webshop werken wij standaard met de verzendprijzen van pakketten. Het kan voorkomen dat uw bestelling echter met briefpost verzonden kan worden. In dat geval zijn de werkelijke verzendkosten lager dan de betaalde verzendkosten. Wij betalen u het verschil tussen de betaalde en de werkelijke verzendkosten binnen 7 werkdagen terug.
Retourneren
7 dagen herroepingsrecht: Bij Bukkumhengelsport.nl kunt u een artikel binnen 7 dagen ruilen of retourneren zonder opgave van reden. Het is wel van belang dat het product compleet is en in de oorspronkelijke verpakking zit (indien redelijkerwijs mogelijk). Producten die beschadigd of niet compleet zijn komen niet voor ruiling of restitutie in aanmerking.
Stappenplan ruilen en retourneren
Wilt u een artikel retourneren? Dan vragen wij u het volgende stappenplan aan te houden. Zo kunnen wij uw retour zo soepel mogelijk afhandelen.
- Meld bij onze klantenservice dat je een artikel retour wilt sturen.
- U ontvangt via e-mail een bevestiging van uw verzoek.
- U ontvangt via e-mail instructies voor de verzending van het artikel.
- Na ontvangst van uw zending, stuurt Bukkum Hengelsport een ontvangstbevestiging via e-mail.
- Wij ruilen het artikel om (indien voorradig en gewenst) of storten het aankoopbedrag (-gemaakte verzendkosten) binnen 30 dagen terug, afhankelijk van uw wens.
Retouradres:
Bukkum Hengelsport, Ribberserf 7, 7722 AV Dalfsen (NL)
